Oferta pracy

Specjalista ds. wdrożeń i wsparcia klienta (K/M)

KDR Solutions
  • Obsługa klienta
  • Bydgoszcz
  • Staż zawodowy
  • Umowa o pracę
  • 6 500 zł - 8 000 zł

Kogo szukamy

Będziesz partnerem dla działów HR, managerów i kadry zarządzającej naszych klientów. Twoim zadaniem będzie prowadzenie projektów wdrożeniowych związanych z zarządzaniem kompetencjami oraz wspieranie klientów w skutecznym wykorzystaniu systemu SkillBox.

Wstępnie będzie to testowanie aplikacji i zapoznawanie się z jej funkcjonalnościami – matrycakompetencji.pl

Nie szukamy klasycznego konsultanta. Szukamy osoby, która rozumie ludzi, procesy rozwojowe i potrafi przełożyć potrzeby HR na praktyczne rozwiązania. Jeśli lubisz pracować z klientami, prowadzić warsztaty i wspierać organizacje w budowaniu kultury rozwoju kompetencji – ta rola jest dla Ciebie.

Zakres obowiązków

  • prowadzenie wdrożeń systemu Matryca Kompetencji SkillBox (matrycakompetencji.pl),
  • analiza potrzeb klientów i doradztwo w obszarze zarządzania kompetencjami,
  • prowadzenie warsztatów i spotkań projektowych z klientami (głównie online),
  • wspieranie klientów w budowie modeli kompetencyjnych, ścieżek rozwoju i standardów stanowiskowych,
  • szkolenie użytkowników i administratorów systemu,
  • bieżące wsparcie klientów po wdrożeniu,
  • budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami,
  • współpraca z zespołem produktowym przy rozwoju funkcjonalności systemu i zgłaszaniu potrzeb klientów,
  • przygotowywanie materiałów wdrożeniowych i edukacyjnych,
  • testowanie aplikacji,
  • monitorowanie satysfakcji klientów oraz identyfikowanie możliwości dalszego rozwoju współpracy.

Wymagane kwalifikacje i kompetencje

  • doświadczenie w obszarze HR, rozwoju pracowników, prowadzenia procesu ocen okresowych, zarządzania kompetencjami lub pokrewnych,
  • umiejętność prowadzenia spotkań i warsztatów z klientami,
  • wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i relacyjne,
  • łatwość budowania zaufania i partnerskich relacji biznesowych,
  • samodzielność i dobra organizacja pracy,
  • umiejętność analizy potrzeb klientów i proponowania rozwiązań,
  • swoboda w pracy z narzędziami cyfrowymi i aplikacjami biznesowymi,
  • znajomość j.angielskiego (poziom min. B2) – współpraca z zagranicznymi klientami,
  • mile widziane doświadczenie we wdrażaniu systemów HR, LMS, HRM lub innych rozwiązań,
  • mile widziana znajomość systemu Figma lub aplikacji e-learningowych.

Wymagania mile widziane

  • Szukamy osoby, która interesuje się nowoczesnym HR i rozwojem kompetencji,
  • lubi pracę z ludźmi i czerpie satysfakcję z pomagania partnerom biznesowym,
  • potrafi połączyć empatię z nastawieniem na realizację celów,
  • dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku i pracy projektowej,
  • chce mieć realny wpływ na rozwój produktu i doświadczenia klientów.

Oferujemy

  • możliwość współtworzenia innowacyjnego rozwiązania wspierającego rozwój pracowników,
  • dużą samodzielność i wpływ na sposób realizacji projektów,
  • współpracę z klientami z różnych branż,
  • przyjazną atmosferę opartą na partnerstwie i zaufaniu,
  • elastyczne formy zatrudnienia,
  • możliwość rozwoju w różnych obszarach miękkiego HR
  • niezbędne narzędzia pracy.

O firmie

KDR Solutions

https://www.kdrsolutions.pl

Tworzymy nowoczesne rozwiązanie Matryca Kompetencji SkillBox, które wspiera firmy w zarządzaniu wiedzą, kompetencjami i ścieżkami rozwoju pracowników. W skrócie – pomagamy organizacjom lepiej zarządzać potencjałem ludzi, w tym przygotowujemy organizacje na nadchodzącą Dyrektywę Transparentości Wynagrodzeń.

Dodano:
Lista ofert

Aplikuj na stanowisko: Specjalista ds. wdrożeń i wsparcia klienta (K/M)

Wgrywanie pliku CV...
Szukasz pracowników

Dodaj ofertę pracy

Pracodawco! Jeśli szukasz pracowników lub chciałbyś skorzystać z programów stażowych, dołącz do naszego projektu.

  • Bezpłatnie zamieścimy Twoją ofertę pracy na naszej stronie internetowej i w naszych socialmediach.
  • Dodamy Twoją ofertę pracy w innych serwisach rekrutacyjnych.
  • Pomożemy w rekrutacji kandydatów.
  • Znajdziemy odpowiednią formę dofinansowania.
Formularz współpracy